とある販売店の店長さんからの紹介で、キャリア&リープスさんのことを知りました。担当の方が以前は化粧品業界にいたということで、知識と経験もあって。会って話してみると、ヘルスケア業界専門だけあってさまざまな販売店の特色に通じていて、アプローチする際の手法など、私たちが持っていないノウハウを持っていることがわかりました。他の人材派遣会社も検討していたのですが、ヘルスケア業界の知識が乏しく不安だったので、キャリア＆リープスさんにお願いすることに決めました。互いに子だくさんというプライベートの共通点もあり、話が盛り上がったこともよかったと思います。

　営業の手が足りていないという相談をすると、何ができるのかという提案をしてもらい、まずは展示会で行なった異業種向けのサンプリングに人材を派遣してもらうところから始めました。サンプリングを３回行なった後、ラウンダーの紹介をお願いしました。こちらから採用の条件を出していたのですが、ピッタリな方をご提案いただけたので、面接は１人だけ。もうお願いします、という感じでその場で決めていました。ラウンダーさんはお店を訪問して人と接していくわけなので、気さくに話せる雰囲気が決め手となりましたね。

　ラウンダーさんには、関西エリアを担当していただいていて、多い時で1日に10店舗くらい訪問してもらいます。毎日違うお店を、のべ150〜200店舗ほどをカバーしている計算です。拠点が東京にしかないため、以前は出張して営業が１店ずつ回っていたのですが、自ずと交通手段が限られ、行きづらいエリアがありました。関西在住で地理に明るいラウンダーさんが加わったことで、売れ行きの状況、店長や担当者の方の情報を得られるようになり、売場の変化に対応できて、売上の向上につながっています。以前は店長が男性か女性かさえわからないお店もあったくらいでしたから。今では販売店を持つ企業の本部に向けてラウンダーの存在をアピールすることで売場の確保につなげることもできています。

　ラウンダーさんからの現場の情報は、営業戦略を練る上でも大切です。販売企画を実施する際の指標となり、実施後も結果を現場から吸い上げられるので、今後どこを重点目標にすればいいのかといった判断材料にもなります。キャリア＆リープスさんには、現場の状況を正しく把握してもらった上で、弊社に合う経験豊かな即戦力人材を紹介してもらい、感謝しています。派遣後もラウンダーさんとも密に連絡を取ってフォローしてもらってますし、何より、店頭の写真を送ってくださったり、新たな提案をしてくださったりと、弊社の商品をいつも気に掛けてくれているのがうれしいですね。